الأسئلة التي يكثر طرحها

استخدم الوصلات التالية لتغييرها الى النسخ المترجمة لهذه الصفحة.

أنت على هذه الصفحة : الأسئلة التي يكثر سؤالها

الأسئلة التي يكثر طرحها عن مكتب أمين المظالم

من هم أمناء المظالم ؟

ويتخصص أمناء المظالم في قضاء الأحداث وحقوق الشباب ؛ وبعض أمناء المظالم محامين. ولمنظمة OOTO مدير لديه أيضا خبرة في مجال قضاء الأحداث ، الذي يقدم تقاريره مباشرة إلى مفوض لجنة الأمن الغذائي العالمي. في بعض الأحيان ، OOTO لديه مساعد طالب قانون أو bono عالم.

من يتصل OOTO ؟

الشباب ، وآبائهم أو محاميهم ، وغيرهم من الأشخاص المهتمين.

هل يمكن لأحد موظفي الموقع أن يتصل بمنظمة OOTO نيابة عن الشباب ، حتى ولو لم يطلب الشباب الاتصال به ؟

نعم ويتطلب OOTO دعوات من العديد من الأشخاص ، بمن فيهم الموظفون. ويمكن للموظفين أيضا أن يتصلا بشأن شواغلهم المتعلقة بالشباب وكلما يعتقدون أن الشباب قد يستفيدون من خدمات منظمة OOTO.

كيف يمكن لشخص أن يتصل بمكتب أمين المظالم ؟

• قم باستدعاء OOTO Helpine على 1-888-219-9818.
  • وساعات مكتب OOTO من الساعة 8:30 صباحا إلى الساعة الخامسة مساء من يوم الاثنين إلى يوم الجمعة. ويمكن لأمين المظالم أن يعالج معظم المسائل في ذلك الوقت.
  • اذا كان الاتصال بخط المساعدة بعد 5 مساء أو في عطلات نهاية الأسبوع ، اضغط مفتاح 1 لترك رسالة الى OOTO ، اضغط 2 اذا كان الأمر يتعلق باتصال الشرطة. وسيقوم أمين المظالم بفحص خطوط المساعدة بانتظام.
• Email : myallies@ocfs.ny.gov.
• Write to :
  OCFS Office of the أمين المظالم
  52 Washington Street, 230N
  Renselaer, NY 12144

ما هي القوانين واللوائح التي توجه OOTO ؟

وقد حدد القانون التنفيذي الباب 523 و 9 من اتفاقية نيويورك بشكل عام الدور الذي يضطلع به مكتب OOTO. ومن بين السياسات الأخرى ذات الصلة بمكتب الأمن الغذائي العالمي توجيه سلوك المنظمة ودورها.

هل يدعو أمناء المظالم إلى جميع الشباب الذين يقيمون في أماكن إقامة ؟

لا. ولا يعمل مكتب المنظمة إلا مع الشباب الذين يشاركون في نظام قضاء الأحداث. وهذا يعني الشباب الذين تم الفصل فيهم من قبل محكمة الأسرة أو المحكمة الجنائية ويقيمون في مواقع مختلفة ، أو أولئك الذين هم في انتظار التصرف في مرافق الاحتجاز في المقاطعات. OOTO لا يعالج الشباب في رعاية المقاطعات الذين تم وضعهم في بيئة سكنية-إلا إذا كانوا جانحين الأحداث (على سبيل المثال ، شباب في مبادرة "قريب من" مبادرة "الوطن" أو "الشباب" في "إرفع برامج العمر").

OOTO لا يتعامل مع حالات CPS ، أو حالات الرعاية البديلة ، أو PINS ، أو أماكن التعليم ، أو الشباب الذين تم وضعهم مع NYS Office of Hental Health (OMH) ، NYS Department of BINS و NYS Office of People ذوي الإعاقات Develemental Funt (OPWDD).

ولكن ما هو نوع الحقوق القانونية التي يتمتع بها الشباب أثناء احتجازهم في مركز الأمن الغذائي العالمي ؟

ويتمتع الشباب في مجال الرعاية بحقوق قانونية. وهي تتمتع بجميع الحقوق التي تنص عليها دساتير الولايات المتحدة وقوانينها وقوانينها في نيويورك. ويشمل تعريف الحقوق القانونية الحقوق التي تمنحها أوامر المحاكم ، أو القرارات ، أو الأحكام ؛ واللوائح الحكومية والاتحادية ؛ والسياسات المتعلقة بالوكالات أو المرافق. وتغطي هذه الحقوق جوانب كثيرة من موضع الشباب ، بدءا من تلقيهم وحتى التفريغ. ونتيجة لذلك ، فإن الحقوق القانونية في نطاق اختصاص OOTO واسعة النطاق.

هل يمثل أمين المظالم شابا في المحكمة ؟

لا. وليست منظمة OOTO شركة محاماة ، وأمناء المظالم ليسوا محامين أو ممثلين قانونيين لشاب في إجراءات المحكمة. ويمكن لأمناء المظالم الاتصال بمحام للشباب أو الوصي عليه بالنيابة عن الشباب ، ويمكنهم المساعدة في ربط الشباب بالخدمات القانونية المجانية أو المنخفضة التكلفة.

هل (اوتو) من مركز العدالة ؟

لا. OOTO لا يقوم بالنوع من الأعمال التحقيقية التي يقوم بها مركز العدالة. ومع ذلك ، فإن أمناء المظالم هم من المراسلين ، ولديهم التزام قانوني بالإبلاغ عن جميع ادعاءات الاعتداء على الأطفال أو إساءة معاملتهم إلى مركز العدالة.

هل يحتاج الشباب إلى إذن للاتصال ب OOTO ؟

وقد يتصل السكان بمكتب OOTO مع أي قلق قد يكون لديهم فيما يتعلق بإيداعهم. في بعض الأحيان ، قد يكون على الشباب الانتظار حتى يتم وضع برامج معينة (على سبيل المثال : المدرسة) للاتصال بهم ، أو حتى يتم حل الحدث العرضي. ولكن ينبغي للموقع ، عندما يطلب منه ذلك ، أن يسمح للشباب بالاتصال في أقرب وقت معقول. ولا يمكن لموظفي تنسيب الشباب أن يرفضوا نداء الشباب إلى OOTO.

هل يجب أن يخبر الشباب الموظفين لماذا يتصلون بأمين المظالم ؟

لا. ورغم أن الموظفين مسؤولون عن الإشراف على الشباب فيما يتعلق بهم ، فيتعين عليهم أن يعتنه بهم وأن يبذل قصارى جهدهم لتمكين الشباب من التحدث إلى أمين المظالم بدون الإفراط في سماع حديثهم ــ وخاصة إذا ما طلب الشباب الخصوصية. كما أن المراسلات البريدية بين الشباب و OOTO تعتبر سرية.

كجزء من علاجهم ، ألا يجب أن يتعلم الشباب حل مشاكلهم بدون أوتو ؟

ويشجع منظمة OOTO السكان على حل المشاكل بأنفسهم. إن راحة الشباب وقدرتهم على الدفاع عن نفسها أو على نفسه هي مهارة حياه بالغة الأهمية. عندما يقدم المشورة للشباب ، فإن الأسئلة المشتركة التي سيسألها أمين المظالم هي

• من تحدثت إليه في منشأتك عن هذا ؟
• هل سألت الموظفين عن هذه القضية ؟
• هل هناك موظف يمكنك الثقة به من يمكنه مساعدتك في هذه القضية ؟
• هل استخدمت برنامج الظلم للموضع ؟ (عند الاقتضاء)

ولكن في بعض الأحيان ، يشعر الشباب بأنهم غير قادرين على طلب المساعدة في الموقع أو أنهم يشعرون بعدم الارتياح للقيام بذلك.

ما الذي ينبغي أن يفعله الموقع إذا جاء إنفاذ القانون وطلب التحدث مع الشباب ؟

وينبغي للموظفين أن يتصلا فورا لمنظمة OOTO عندما يطلب إنفاذ القانون التحدث إلى الشباب. وينبغي أن يتصل الموظفون أيضا بمنظمة OOTO إذا كان الشباب على وشك أن يلقى القبض عليهم أو يمكن أن يلقى القبض عليهم ، بغض النظر عما إذا كان قد طلب التحدث مع OOTO.

إذا كان شخص ما لا يدعو الشباب حول الشباب ، يجب أن الشخص أن يقول OOTO اسمه ؟

إذا اتصل شخص ما ب OOTO ولا يريد الكشف عن هويتهم للآخرين ، OOTO سيحترم ذلك الطلب. ومع ذلك ، فإن توفير معلومات الاتصال مهم وضروري في حالة احتياج OOTO إلى معلومات إضافية للتعرف على المشكلة وحلها.